最近,美巢集团在北京总部举办了首届“技术服务工程师巢级成长训练营”活动。此次训练营旨在提升技术研发人员对美巢产品实际使用质量的认知,也是为了更好的提升美巢产品的实际使用体验,为提高美巢产品的技术服务水平奠定基础。
理论携手实践,各大技术研发人员亲赴“产品一线”
本次培训活动由“学术交流”与“施工实践”两部分结合进行。
“学术交流”培训阶段,来自全国各大区的技术人员与各产品技术研发专家齐聚一堂,共同探讨墙锢、坊水固等产品相关的技术话题。围绕产品的用户反馈、产品的施工问题、产品的需求变动等家装市场消费者关切的问题展开交流讨论,将市场需求与集团产品研发升级结合,真正做到为用户负责。
“施工实践”阶段,参加训练营的技术服务团队积极参与到产品的施工过程中,了解各个产品的使用特点,更加真实地体验产品使用过程,便于在今后的工作中更好的为现场施工进行技术指导,与施工师傅建立更深层次的共鸣,从而思考如何更进一步的提升用户的产品使用体验。
专注室内装修材料27年,沉心打造高品质产品
27年间,美巢一直坚持不跨界、不做多元化,专业、专注于室内装饰辅料的研究、开发和制造。除了对产品进行持续优化细分外,在“美巢服务中国”的市场布局之下,不断探索和升级产品质量和施工工艺,以更加科学、严谨、贴合实际使用环境的施工技术来为每位家装用户提供更好的产品使用体验。
产品研发层面,美巢坚持选用高质量原材料,致力于向消费者提供更大价值的环保产品。为保障室内装修品质,美巢又不断精进产品施工方法,提供高质量技术服务,从而发挥产品的更强性能,做好环保家居守护者。
此次训练营,利用产品的实际使用体验,让美巢的技术服务工程师们更加了解了产品的真实使用体验,对将来的产品研发和提升技术服务质量都起到了重要推动作用。也更加坚定了美巢从市场消费者层面,更好的理解消费者对家装辅料的使用需求,从而不断提升产品生产制造工艺,以更好的满足消费者的家装需求,共筑美好人居。
