河南商报见习记者 张逸菲 文/图
2018年6月，郑州市五建新邻居小区交房，第一年用不上大暖，业主们表明了解，可目睹2019年都要供暖了，却被奉告本年热力公司还未征收质保金，暖气或许还用不上，业主们有点着急了。
反映
交房入住的第二个冬季，或许还用不上暖气
2018年6月交房入住后，五建新邻居当年并没有注册暖气，对此，业主们表明了解，“究竟新房第一年供暖要确保必定的入住率。”
尽管表明了解，但供暖发展一向备受业主们重视。业主们称，咱们都期望2019年能用上暖气。2019年9月23日，由于有业主在业主群里置疑本年或许还用不上暖气，物业一位工作人员还自动回应：“本年必定能用暖。”
物业工作人员在群里说本年供暖
“再加上本年咱们每户都进行入户试压了，咱们就想着本年必定能用上暖气了。”业主王女士说道。
可是2019年10月15日，物业粘贴出来一份告知，让业主们不能淡定了。
告知上阐明：现在小区已具有供暖条件，可是由于荥阳贾峪站、新密曲梁站“引热入郑”工程没有如期完成以及新力热电厂停运，热源缺乏，热力公司一向不收质保金，暂缓供暖。
“开发商说，现在咱们检验经过了，质保金早都预备好了，可是热力公司一向不收。”业主王女士对河南商报记者说：“为啥不收？分明检验都经过了。咱们上一年现已用了一年的空调，要害好几户运用空调的业主都说飘窗漏水，咱们现在就想用大暖，家里老人和孩子实在是受不了。”
开发商：
早与热力公司签协议，但热力公司迟不接纳
业主对开发商提出疑问，是不是由于开发商向热力公司递送质保金的时刻过晚，延缓了该小区供暖的后续流程呢？
11月5日，河南商报记者来到五建新邻居小区，在物业工作室外，记者看到了粘贴在墙上的开发商河南五建置业有限公司和郑州市热力总公司签定的《集中供热协议》《新用户单位冲刷、锁闭阀和图纸状况陈述》等相关文件复印件，该置业公司一位吴姓负责人表明，这些文件意味着，现在该小区现现已过了热力公司的检验阶段，处在检验后到交纳质保金之前的阶段。
“《集中供热协议》是咱们开发商在2017年8月就与热力公司签的，可是最终没有标示签定日期。”吴先生解说道，“2018年4月，归于开发商对供热设备的铺建部分现已完毕。”
2018年8月10日小区业主拍照的热力专供管道还未铺完
那么开发商是在何时收到热力公司检验合格的告知呢？
“2019年9月初咱们收到检验合同，随即咱们就向热力公司请求交纳质保金，但直到现在，热力公司一向不收，我根本每天都要去热力公司，作为开发商，必定也想业主们能赶忙用上大暖。”吴先生也很无法。
热力公司：
该小区现在处于设备检验阶段
热力公司也在活跃与各方和谐
11月5日，河南商报记者来到嵩山路淮河路的郑州市热力总公司（下文简称“热力公司”），经过工作人员在体系中查询得知，现在五建新邻居的供暖状况还处于“检验阶段”。
热力公司的一位工作人员向河南商报记者解说，新房在交房后，假如需要用市政供暖，开发商会向热力公司提请报装请求，对小区进行设备铺建。
“完工后，热力公司会对设备做查验，假如合格，那么热力公司会对该小区供暖进行下一个流程；假如不合格，不论中心改造多少次，都以热力公司经过检验为准。”该工作人员说道。
一旦经过检验，接下来就能够“入网”，浅显来说，便是该小区具有“进入市政供暖”的条件了。
随后，热力公司会向该小区居民一致发放缴费卡，该卡直接对应每一户居民，你们能够经过此卡进行线上或线下的缴费。所以，是否入网，是决议该小区本年是否能够用上市政供暖的“钥匙”。
有业主猜想，热力公司不给“钥匙”的原因或许是本年热源缺乏。那么，“热源缺乏”是导致五建新邻居小区本年或许依旧不能供暖的原因吗？
上述热力公司工作人员表明，现在的确是热源缺乏，但热力公司也在活跃与各方和谐，极力尽早完成供暖，可是详细何时能执行，全部还不知道。
新闻1+1
又到供暖季，这家小区的业主还没收到供暖告知，咋回事
河南商报见习记者 王蒙/文
11月4日，郑州高新区祝愿红城小区二期的业主向河南商报陪办记者反映，离供暖的日子越来越近，业主们却没有收到供暖告知，甚至连暖气费都没有很好的办法进行交纳。这样的景象让业主们感到不安，本年的冬季还能正常供暖吗？
间隔供暖日还有10天
业主疑问，“小区本年还能正常供暖吗”
“每年咱们的暖气费都是由物业公司代收，上一年10月20日左右，暖气费根本上都交得差不多了，后续也能正常供暖”，11月4日，二期业主告知河南商报记者，“本年这都快到供暖日了，咱们现在连缴费都还无法缴，更别提供暖告知了，这让咱们怎么能定心。”
可是，一期的业主则表明，“咱们一期都现已缴过费了，相同也没有收到供暖告知，也没有进行供暖试压调试。”
最新发展：
供暖指令已下达，将粘贴供暖告知
对此，河南商报记者联系到祝愿红城物业公司，工作人员表明，“物业公司一直在尽力和谐，最新接到了热力公司告知，将于11月5日在一期小区楼栋内粘贴供暖告知。”别的，关于二期业主无法进行缴费的问题，工作人员表明，现在也已根本解决，业主们在支付宝内输入编号即可缴费。
到11月5日下午，河南商报记者接到业主反应，一期小区内现已最新粘贴了热力公司的供暖告知，二期业主也在小区内看到了粘贴于楼栋处的各户供暖编号公示单。
陪办有成果
监制/张顶峰 统筹/程时培修改/刘学恩
视觉/河南商报视觉产品部
